弊社クレーム部署に届いたありがたいお言葉

1:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:43:33ID:sjK
サービスの低下の理由をコロナに頼り過ぎではないか
※従業員減らして時短営業中

いつから通常営業になるのかはっきりしてほしい
※確かに！

客にエチケットを求めるならマスクくらいくれても良いのでは

ジャップさあ・・



2:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:43:54ID:HPu
悲しいなあ



3:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:44:17ID:sjK
>>2
まあ２つめはワイらも確かに！！！やがな



4:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:45:51ID:HPu
>>3
4月予定ですって下手に書くと延期したときにまたクレーム来るんだよなあ



5:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:46:31ID:sjK
>>4
そうなんや・・・経営陣も頭抱えとるんやろうなあと思いながらも
従業員もプライベートがあるから早く教えてほしいなあてストレスたまってるし



6:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:47:06ID:sjK
～くらいしてくれてもという

やってあげようという気が微塵も起きない言葉すこ



7:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:47:29ID:F5O
地獄絵図やんか



9:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:48:08ID:sjK
>>7
ゆーて時短で従業員少なくても回るくらいの客足やからな
相対的には社員とのコミュニケーションも増えたわ



8:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:47:30ID:HPu
話変わるけどクレーム担当って楽しそうな感じがするわ
実際メンタルやばいんやろうけど



11:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:49:41ID:sjK
>>8
うーんでも結局は他人事やからなあ
普通のクレームの際の
「話を聞いたら凄い良い人なのにあんなに怒らせるなんて」
みたいな言い方してくるの本当に糞で現場からは人気のない部署やな



48:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)17:03:49ID:HPu
>>11
なるほどなあ



10:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:49:16ID:F5O
そんな少ない客なのにこんなクレーム貰うんか
地域によるんかこれ



12:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:50:34ID:sjK
>>10
一応首都圏＋αのお店やからな！ガイジも数名折るやろ



15:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:51:27ID:F5O
>>12
ま？スーパーかなんかか？



16:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:51:39ID:sjK
>>15
ちょっとちがうかな専門的な商品やな



13:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:50:42ID:zDB
いつから通常営業に戻るのかってぶっちゃけコロナ次第やからなんとも返答できんやろ



14:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:51:15ID:sjK
>>13
ほーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーんとコレ



17:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:52:31ID:zDB
>>14
厚生労働省にお問い合わせください言うとけ



18:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:52:42ID:sjK
でもいわゆる「待ちの営業」である程度固定客掴まんといけない感じやからな
床屋とかスポーツ用品店とかみたいな
だから確かに営業時間は気になるやろうな



19:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:52:43ID:F5O
なら客足少なくても納得やな
そんなクレーム入れる客はマジレスして紙に起こして店頭に貼っとけや



20:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:55:11ID:sjK
目の前にそこそこでかいドラッグストアあるんやがシャッターも閉まってる開店2時間前にならんで
「今日はマスクないンゴねえ・・・」
て言われてブチ切れてる奴とか見るとなんか悲しくなるンゴ



21:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:55:50ID:sjK
「今日の入荷くらい前日の夜に分かるだろ！！！シャッターに貼っとけよ！！！」
とか

いや知らんよ勝手に並んでるんやんと



22:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:56:10ID:pmU
やはりアルバイトとか派遣の首は切りまくってるんか？



23:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:56:35ID:sjK
>>22
首やないけど仕事はあげられてないンゴねえ・・・
派遣はいないは正社員とバイトのみ



24:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:57:40ID:F5O
てか実際コロナってマスコミの誇張表現のせいでめちゃくちゃ脅威に感じるよな



25:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:57:56ID:Nr6
張り紙してるのにマスクないのって聞いてるガイジなんなん？



26:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:58:13ID:wGx
「本当に大変な指数は死者数で語られるべき、インフルエンザなんかより圧倒的に死者数が少ないコロナなんかに惑わされる必要はない」

先週従業員幹部を集めて放った弊社の役員のお言葉やで
当然弊社に時短や在宅勤務の体制はない



27:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:58:52ID:sjK
>>26
ヒエッ
御社の役員様はザオラルでも使えるんかいな



31:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:01:29ID:wGx
>>27
ザオラルは使えないが6月にリレミト（人気終了）は使えるで



32:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:01:45ID:wGx
>>31
任期やった



28:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)14:59:08ID:MSz
>>26
正しいやろ
責任取りたくないやつらが過剰反応しすぎや



29:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:00:18ID:F5O
>>26
ホーントコレイトン



30:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:00:29ID:sjK
「わからない」からうかつに動けないよな
そらインフルも死者でるしその時期に普通に働くけどそれは感情的にも大体のそうなる率とか全部踏まえて納得のうえで動くんやろうが

正社員はともかくバイトは働きたい派と外出たくない派にわかれてるな



33:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:02:29ID:ka1
>>1
同じようなクレームくらったから頭来てその事を理詰めで時間かけてキッチリ説明したら
親会社までクレーム入ってクッソ怒られたけどすっきりしたからノーダメや



34:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:03:21ID:sjK
>>33
相手は説明よりもただ文句のはけ口探してるだけやからね本当にめんどい



35:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:03:52ID:F5O
お客様は神様の精神作ったやつマジで拷問したいわ



36:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:04:35ID:sjK
>>35
まあゆーて相手は選ぶ立場やからね



37:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:04:52ID:sjK
でも人間どの神様信じるかも自由だよねと



38:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:05:00ID:GmM
自分が絶対的に上な立場で、強く出れない相手に対して一方的に文句言って優越感に浸るタイプのガイジはおるねん



39:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:07:43ID:sjK
まあ弊社はトイペとかマスクとか水とか生きるための必需品扱ってないからまだマシなのかな
お隣のドラッグストアやそばのスーパーはもっと大変そうやし



41:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:08:44ID:sjK
「おひとり様一つ」を聞こえないふりしてどうにかマスク５袋買おうとしたババアとか穴という穴からコロナウイルス流し込んで「んほおおおお」とか言ってればええのにと思ったわ



42:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:10:33ID:F5O
まあまずは転売ヤーを死刑するのが先やな
言うてこれらのクレームは元はといえば転売ヤーのせいやからな



44:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:15:55ID:sjK
>>42
うーんマスクが変えてもコロナの正体があんまわからんから上2つは無理そうやな！
でも転売は〇ねばええのにと思うわ



43:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:14:26ID:u8m
本当に重要なのはかからない対処よりもかかったヤツの対処
分かってるんか政府お前のことやぞ



45:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:19:03ID:sjK
>>43
ぶっちゃけコロナ爺が昇天したニュースはビビったンゴ



46:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:27:18ID:P9p
コロナはバカと老害を全滅してくれる正義のウイルスやぞ



47:名無しさん＠おーぷん20/03/20(金)15:39:42ID:sjK
うーんバカも老害もおる弊社では未だ感染者はいないけど
若者もけっこう感染しとるよなー



引用元：弊社クレーム部署に届いたありがたいお言葉
https://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1584683013/




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